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Conditions Générales de Vente

Article 1 : Application
Toutes ces conditions générales de vente sont applicables uniquement à partir du site gerbaud.fr et envers des particuliers.
Un professionnel ne pourra se prévaloir de ces conditions de vente et devra obligatoirement se faire connaître de nos services pour accéder à notre gamme de produits.

Article 2 : Prix
Tous nos prix sont indiqués en euros, nets, frais de port exclus. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros .

Article 3 : Paiement
Pour faciliter vos achats sur notre site nous acceptons plusieurs modes de réglements :

1. Carte bancaire : Nous mettons à votre disposition une solution de paiement par carte bleue entièrement sécurisée
par le système CYBERPLUS SYSTEMPAY de la Banque Populaire
CYBERPLUS SYSTEMPAY de la Banque Populaire - Paiement CB sécurisé

Gerbaud.fr propose un paiement par Carte Bancaire entièrement sécurisé grâce à la solution Systempay gérée par la Banque Populaire. Cette solution fait partie de la dernière génération de solutions de paiement sécurisé.

G
râce à ce système, lorsque vous effectuez votre paiement par Carte Bancaire sur le site www.gerbaud.fr, aucune des informations bancaire que vous saisissez (N° Carte, date d'expiration, cryptogramme et autres) ne transite par la boutique, Gerbaud.fr ne peut donc ni les voir, ni les conserver. Au moment de votre paiement, vous êtes en effet, directement dirigée sur le site sécurisé de la Banque Populaire et ne retournez sur le site Gerbaud.fr qu'à l'issue de ce paiement en cliquant sur le bouton "Retourner sur la boutique".
Par ailleurs, sachez que les données que vous saisissez pendant votre paiement sont cryptées grâce au système "Secure Socket Layer" (SSL) utilisé par Systempay.

Gerbaud.fr accepte via Systempay, les cartes suivantes: CB, VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, MAESTRO ainsi que la E-Carte Bleue.

2. PayPal. : Suivre la procédure PayPal indiquée
Paypal paiement sécurisé
ATTENTION, votre commande sera OBLIGATOIREMENT livrée à l'adresse de livraison de votre compte paypal ! (selon la réglementation de la protection des achats avec Paypal : voir le site de paypal)

3. Chèque :

Gerbaud.fr n'accepte plus les paiements par chèque.


4. Virement I.B.A.N. : Suivre la procédure de virement indiqué sur votre commande.
Notre RIB s'affichera à la fin de la procédure de commande.

Si le virement n’est pas reçu par Gerbaud.fr dans les 15 jours suivants la commande en ligne et sans contact de votre part, cette dernière sera alors annulée.


Article 4 : Frais de port
Pour vous satisfaire au mieux, nous proposons les expéditions suivantes:

  • Récupération des articles au magasin d'Argenton-sur-Creuse (36)
    Gratuit. Veuillez nous téléphoner avant de passer afin de confirmer la disponibilité des produits, la préparation de votre commande en cas de gravure, et les horaires d'ouverture du magasin.

  • LIVRAISON 24H : Chronopost France Chrono 13 : Livré le lendemain avant 13h

    Forfait unique : 24 euros 14 € (OFFRE Spéciale)
    Réception le lendemain avant 13h (après traitement de la commande)
  • LIVRAISON 48H : Colissimo Expert avec assurance ou So Colissimo

    Forfait 9€ : jusqu'à 98€ d'achat TTC*
    Gratuit : montant à partir de 99€ TTC*

  • Colissimo suivi International

    Forfait 18 euros (DOM TOM y compris).




Pour tous nos envois (colissimo expert, so-colissimo, chronopost, etc..., nous vous communiquons votre numéro de colis par mail afin de vous permettre de connaitre le suivi de votre commande.
Votre commande est préparée avec un emballage de qualité et est couverte par une assurance de transport. (perte ou vol)

* : Tarifs pour expédition en France métropolitaine


Article 5 : Responsabilité
Les montres, pendules, réveils, briquets et pièces d'orfèvrerie apparaissant dans ces pages web peuvent ne pas avoir la taille réelle,
et les couleurs peuvent être légèrement différentes par rapport aux modèles originaux.
Les caractéristiques techniques, les descriptions, les prix et les références peuvent être modifiés sans préavis.
Le groupe www.gerbaud.fr garantit la véracité des informations contenues dans ces pages web, sauf erreur

Article 6 : Retours - Rétractations
Gerbaud.fr respecte les règles des entreprises de vente à distance. Vous bénéficiez d'un droit de retour quelle qu'en soit la raison :
Vous pouvez nous retourner un article dans les quatorze jours suivant la réception de votre colis, dans son emballage d'origine impérativement accompagné de tous les éléments fournis lors de la livraison (écrin, garantie, facture,...). L'objet ne devra pas avoir été porté ou endommagé sans quoi nous ne pourrons donner une suite favorable à votre demande.
Merci de nous préciser le motif du retour et de nous indiquer le numéro de facture/commande auquel il se rapporte afin de retrouver facilement votre dossier.
Les frais d'envoi et de retour restent alors à votre charge (un forfait vous sera déduit du prix réglé lors de votre achat.),

Exclusions :
Tous les achats d'OR ou d'ARGENT ne sont ni échangés ni remboursés.

Les articles confectionnées à la demande (article gravé, taille de bague erronés à la commande du client, etc.)
ne peuvent être échangés ni remboursés.

Si un produit est indisponible, nous nous engageons à vous contacter pour vous proposer un autre délai ou annuler votre commande. Dans ce dernier cas, nous engageons à vous rembourser sans délai.


Article 7 : Mineurs
Les mineurs n'ont pas la possibilité de passer commande sans adulte responsable.
Les commandes ne pourront pas être finaliser si tel n'est pas le cas.

Article 8 : Droits d'accès
Gerbaud.fr traite toutes les informations vous concernant avec la plus stricte confidentialité.
Lors de vos achats, nous ne vous demandons que les informations indispensables pour un traitement de qualité de votre commande.
Ces données saisies en lignes sont enregistrées sur un serveur sécurisé.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant.

Article 9 : Acceptation
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l'acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.

 

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